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第一章49节 行动学习(1 / 1)

杨彩辰和董小菲老师回到酒店,各自回房了。彩辰收拾了一下,就来到了餐厅。

在餐厅,彩辰居然看到早餐里有油条。有多久没有吃过油条了,彩辰想不起来了,甚是想念!最好吃的油条是什么味道,当然是记忆中小时候吃到的味道,可是如今却很难再买到。看到油条,彩辰能看得出这是中国的传统手工工艺,精准掌握发面时长、配料比例,以及油温和起锅时间的控制,一款口感松脆、色泽金黄、入口易化、香气扑鼻。彩辰似乎看到厨师们清晨5点前,在新鲜优质面粉中加入蛋清、牛奶和天然矿泉水,搅拌、揉揣、打压,自然发酵,浑然天成。

享受着阳光,沙滩和早餐的美味,杨彩辰终于有时间翻一翻微信了,结果刚好看到校友群里发的信息:我们一个肺有3亿个肺泡,80个Pm2.5微粒可以堵死一个肺泡,我们生活的环境Pm2.5是1155单位,一年堵死三千万个肺泡!3年堵死三分之一个肺!所以预测几年后中国将会肺癌井喷,并不是耸人听闻!....(不要把雾霾不当回事儿,一级致癌物)出门戴口罩!出门戴口罩!出门戴口罩!重要的事情说三遍!

我去!这么幸福地生活,怎么可以如此危言耸听?这些理科生真讨厌,老是这么求是?这是什么逻辑嘛,堵死肺泡不就被闷死了么?哈哈,确实,按些逻辑,抽烟厉害的岂不是?还等肺癌?是不是脑残啊不要说是我们学校毕业的喔。幸好,发信息的校友只说了北京的校友。

这让彩辰又想起了上次校友聚会,还是理工科的校友,又博士学位,说:“女生往脸上抹得任何化妆品,不管高端还是低端的,能吸收的,不过0.03%!”彩辰不知道这数据是怎么算出来的,不过,男生可以用这条经验来告诉自己的女朋友,这样可以阻止她们不买化妆品,不过,前提是这些男生的膝盖要够硬,至少要比搓衣板和CPU要硬。

正在这时,莫莹馨等同事也来到了餐厅,彩辰就先下楼,在大厅等待比较早下来的学员们。今天上午要去郭海生郭总单位参观。

郭总的单位,在海南省地产行业里排第三位。仅是学员们下榻的酒店周围,就有三个楼盘。

12月4日九时,西安交通大学互联网金融领军人才高级特训班的学员们共同前往郭海生郭总单位进行参观交流。来到单位门口,看到了高高挂起的条幅:热烈欢迎西安交通大学互联网金融领军人才高级特训班同学们莅临指导!随后办公室主任、副主任及相关高管,在郭总陪同下热情接待了来访的学员。

这次企业参观中发现了一些有趣的事情,比如说,刚进到售楼中心的时候。就有同事过来为大家倒了一杯饮料。温度刚好喝,不凉,不烫,而且每个人都有杯子,水温也都差不多。这个时候叶心心就好奇地说道:“这个水怎么温度刚好呢!难道是为了等我们来特意凉的吗?”为了这个问题几个人开始了自己的讨论。讨论的结果是大家一致同意,把刚才倒水的同事过来问一下,为什么水温刚刚好。结果,得到的答案是,同时泡好相同的两壶水,一壶打开,量凉。等有客人进来的时候把两个水兑到一起,温度适中就可以把握了。

第二件事呢,就是郭总的小区物业很有意思。郭总作为开发商,同时也有自己的物业公司。当同学们在参观的时候,发现有一辆业主的车停到了马路中间,然后马上就有附近的物业人员,跑到业主跟前咨询情况。原来马路中间有一个铁钉,业主的车不幸中招。这时候,物业人员并没有去解释为什么马路的中间会有一个铁钉,而是直接为,业主找来了物业公司的一辆车,让业主先开着去外出,以免耽误了他的事情。随后又安排自己的同事,负责联系修车公司,把业主的车修好。

事情就发生在五分钟以内,杨彩辰想,本来这件事情与物业没有太大的关系,物业又不需要承担任何的责任,而郭总的物业公司,却做到了为业主服务。这样的突发事件的处理,一定有预案,同时演练过很多次。物业的同事,不光是为业主服务,同时也为,班里的同学上了一课。近年随着行动学习在国内诸多企业的广泛传播,越来越多企业开始了解并发现行动学习的价值,逐渐将行动学习应用于问题解决以及人才发展等多个领域。尤其是很多企业逐渐发现,最好的领导技能开发方式,就是将真实的人在真实的情况下解决真实的问题,并取得真实的结果。行动学习小组面临的问题越复杂,领导能力的提升也会越多。

第三件事发生在餐厅。用餐的时候,有个学员不小心把菜洒到了地上,这个时候,郭总示意大家不要动。这时,先是过来了一个管理模样的员工,登记了一下事项,然后就有一位保洁,拎着两个袋子,走了过来。一个袋子是锯末,另外一个袋子还是锯末,不同的就是一个稍微黑一点,一个稍微新鲜一点。保洁先用黑色的锯末擦拭了地面,然后又用干净的锯末重新擦拭。整个环节,从登记到处理,依然是三五分钟之内完成的。当保洁转身的时候餐厅里响起了同学们的掌声。这个掌声是给保洁和工作人员的更是给郭总的。

在大家的掌声当中,郭总站起身,跟同学们说:“这次游学我也是有自己的私心的,大家都知道地产行业的情况,不景气,我在想这么大的企业应该如何发展下去?请大家帮我来出出主意。”

地产指在一定的土地所有制关系下作为财产的土地。地产主要包括土地和土地资本。土地具有有用性、稀缺性和社会的有效需求等特点。土地资本是为使土地达到一定的使用标准而进行的开发投资,这种投资要转化为一定量的物化劳动和活劳动,其本身必然具有商品属性。一般分为商业地产、工业地产、住宅地产。

郭海生郭总主要开发的是住宅地产。

虽然是在餐厅,但是同学们形如你一言我一语的在议论着:有的同学建议走商业地产跟万达学习建立自己的万达模式;有的同学建议做养老地产,养老毕竟是中国,30的50年要面临着很重大的一个问题;有的同学建议吧,地产的延伸服务做好向郭总中午也就是一种服务延伸;

最终还是成班长有领导作风,直接把这个问题抛给了董老师。

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